Política de Privacidad

morquinaletha se compromete a proteger tu privacidad y datos personales conforme a la normativa española y europea vigente

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información del Responsable del Tratamiento

morquinaletha, con domicilio en C. Francisco Guzmán, 1, 28025 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del teléfono +34945229801 o mediante el correo electrónico info@morquinaletha.sbs para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices en nuestra plataforma de gestión para salones de belleza especializados en manicura y pedicura.

1
Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Estos datos se utilizan para crear y gestionar tu cuenta de usuario, proporcionarte acceso a nuestros servicios y mantener comunicación contigo.
2
Información comercial: Historial de reservas, preferencias de servicios, comentarios y valoraciones. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios de gestión para salones.
3
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación. Utilizamos esta información para analizar el uso de nuestra plataforma y optimizar su funcionamiento.
4
Información de pago: Datos necesarios para procesar transacciones, aunque no almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores, delegando este proceso en proveedores certificados de servicios de pago.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. La ejecución del contrato de servicios constituye la base principal para el tratamiento de datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios de gestión de salones de belleza.

Tu consentimiento explícito sirve como base legal para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales. El interés legítimo justifica el tratamiento para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de la plataforma. El cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de facturas y registros contables, también constituye una base legal válida para el tratamiento.

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos reconocidos por la normativa de protección de datos que puedes ejercer en cualquier momento.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti, para qué finalidades y durante cuánto tiempo los conservamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

Derecho a la Limitación

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias específicas.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@morquinaletha.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de registro y comerciales se conservan mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma y durante un período adicional de tres años tras la cancelación de la cuenta para atender posibles reclamaciones.

La información técnica y de navegación se conserva durante un máximo de dos años. Los datos de facturación se mantienen durante el plazo legalmente establecido de cuatro años. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de toda la información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Estos terceros incluyen proveedores de servicios de hosting, procesadores de pagos certificados, servicios de análisis web y proveedores de servicios de correo electrónico. Todos nuestros proveedores están ubicados dentro de la Unión Europea o cumplen con los estándares adecuados de protección de datos para transferencias internacionales.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros servidores están protegidos con cifrado SSL/TLS, cortafuegos avanzados y sistemas de detección de intrusiones.

El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesite esta información para desempeñar sus funciones. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos copias de seguridad cifradas para garantizar la integridad y disponibilidad de la información.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios para poder mejorarlos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades de la plataforma. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante el período especificado en nuestra política de cookies detallada.

9. Transferencias Internacionales de Datos

En general, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de este espacio, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Cualquier transferencia internacional se realiza cumpliendo estrictamente con las disposiciones del RGPD y con las máximas garantías de seguridad para tus datos personales.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

Dirección: C. Francisco Guzmán, 1, 28025 Madrid, España

Teléfono: +34945229801

Email: info@morquinaletha.sbs

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.